Uvod. 6

1Suština i značenje komercijalnih informacija. 8

1.1 Koncept komercijalnih informacija i poslovnih tajni.. 15

1.2. Postupak za klasifikovanje komercijalnih informacija kao poslovne tajne preduzeća. 17

1.3 Zaštita poslovne tajne.. 22

1.4 Komercijalna špijunaža.. 27

2. Čuvanje komercijalnih informacija od strane zaposlenih u kompaniji. 38

Zaključak. 50

Prema zapadnim ekonomskim teoretičarima, uspješan razvoj poduzetništvo značajno ovisi o političkom i ekonomskom okruženju (komandno-administrativnom ili tržišno-konkurentskom) u kojem djeluje. Čini se da takav pogled u oblasti ekonomije treba prepoznati kao fundamentalni faktor.

Međutim, ništa manje važan faktor, koja stalno prati određeni privredni ambijent, predstavlja kriminogenu i drugu situaciju koja otežava ili poništava radnje preduzetnika. Prisustvo uslova pod kojima se stvara realna opasnost od štete (štete) od strane privrednog subjekta postavlja problem obezbjeđenja ekonomska sigurnost.

Zbog razvoja tržišnih odnosa preduzetničku aktivnost kod nas se mora sprovoditi u uslovima sve veće neizvesnosti situacije i promenljivosti privrednog ambijenta. To znači da postoji nejasnoća i neizvjesnost u dobijanju očekivanog konačnog rezultata, a samim tim se povećava rizik, odnosno opasnost od neuspjeha i nepredviđenih gubitaka. Ovo je posebno tačno početnim fazama savladavanje preduzetništva.

Takva situacija je pomalo neobična i neobična za našeg poslovnog rukovodioca ili samo građanina koji mora proći trnovit put prije nego što postane pravi poduzetnik.

U komandno-administrativnoj ekonomiji svi smo navikli da se ekonomska situacija formira „odozgo” na sređen način u obliku skupa pravila i normi. Planovi, programi, uredbe, uputstva, vladine cene, fondovi, limiti, nalozi, tarife formirali su ekonomski koordinatni sistem i ekonomsko okruženje u kojem su preduzeća i ljudi bili primorani da rade.

Naravno, kruti sistem centralizovanih smjernica i propisa sputavao je inicijativu i potiskivao interesovanje i kreativnost. Ali to je unelo očiglednu, ili barem prividnu, jasnoću i osiguralo nametnuti „red“.

Da bi se pooštrila kontrola nad nenacionalizovanim preduzećima, 1917. je usvojen dekret „O radničkoj kontroli“. Ukidanje prava vlasništva radnih kolektiva na informacije o proizvodnji (tj. ukidanje koncepta „poslovne tajne“). Međutim, u tržišnoj ekonomiji, informacije postaju roba i moraju se pokoravati zakonima robno-novčanih odnosa. Svaki vlasnik ima pravo promijeniti svoje interese, u skladu sa interesima drugih vlasnika i društva.

Mnoga pitanja privredne delatnosti regulisana su i provode građansko, administrativno, radno, autorsko, krivično i drugo zakonodavstvo. Da pričam o tome da samo uz pomoć zakonska regulativa i sigurnosti, moguće je riješiti sve probleme koji se odnose na osiguranje poslovne sigurnosti, ne samo da su preuranjeni, već, kako praksa pokazuje, nisu izvodljivi u dogledno vrijeme.

Tržište je, prije svega, ekonomska sloboda. Samo zakon i ograničenja koja postavlja mogu se uzdići iznad preduzetnika. Državna regulacija u tržišnim uslovima svodi se prvenstveno na uspostavljanje standarda poslovanja i poreskog sistema. Sve ostalo je određeno proizvođačem i potrošačem, njihovom voljom i donekle se razvija nasumično.

Ekonomska sloboda ima svoju cijenu. Uostalom, sloboda jednog poduzetnika je istovremeno praćena slobodom drugih poduzetnika koji slobodno kupuju ili ne kupuju njegove proizvode, nude svoje cijene za njih, prodaju mu po određenim cijenama i diktiraju svoje uslove poslovanja.

Istovremeno, prirodno je da oni sa kojima moraju da stupe u ekonomske odnose teže prvenstveno svojoj koristi, a korist jednih može biti i šteta za druge. Osim toga, konkurentski poduzetnik je općenito sklon izbacivanju svog protivnika s tržišta.

U novim tržišno-konkurentnim uslovima javlja se veliki broj problema koji se odnose na osiguranje sigurnosti ne samo fizičkih i pravnih lica, već i njihovih vlasništvo nad imovinom, ali i poduzetničke (komercijalne) informacije kao vid intelektualnog vlasništva. Za zaštitu tokova poslovnih informacija od raznih vrsta napada koriste se zakonske i posebne mjere, a u potrebnim slučajevima i njihova sveobuhvatna primjena.

Ukupnost informacija koje kruže u poslovnim aktivnostima, u cilju njihovog razumijevanja, može se uslovno grupisati u sljedeće oblasti:

a) preduzetnički (komercijalni) informacioni sistem (informacije o stanju privrednog sistema, faktorima koji pozitivno ili negativno utiču na oblast ​​ekonomije i trgovine u kojoj preduzetnik posluje)

b) pravni informacioni sistem (informacije o važećoj zakonskoj regulativi koja reguliše i štiti delatnost preduzetničkih (komercijalnih) struktura)

c) poseban operativni informacioni sistem (informacije o načinima, snagama i sredstvima obezbjeđenja sigurnosti poslovnih informacija od pristupa trećih lica).

Preduzetnička aktivnost u svim oblastima je neraskidivo povezana sa primanjem i upotrebom različitih vrsta informacija. Štaviše, u savremenim uslovima informacija je posebna vrsta proizvoda koji ima određenu vrijednost. Za preduzetnika su često najvrednije informacije koje koristi za postizanje ciljeva kompanije, a čije otkrivanje mu može lišiti mogućnosti da te ciljeve ostvari, odnosno stvara prijetnje sigurnosti poslovanja. Naravno, ne mogu sve informacije, ako se otkriju, stvoriti ove prijetnje, ali postoji određeni dio koji treba zaštititi.

Informacije koje se koriste u poslovnim aktivnostima su veoma raznovrsne. Može se podijeliti u dvije vrste: industrijski i komercijalni. Industrija uključuje: informacije o tehnologiji i načinu proizvodnje, tehnička otkrića i izume, know-how, projektnu dokumentaciju, softver, itd. Komercijalne informacije – o finansijskoj i ekonomskoj situaciji preduzeća ( finansijski izvještaji), krediti i bankarski poslovi, ugovori i ugovorne strane, struktura kapitala i investicioni planovi, strateški marketinški planovi, analiza konkurentnosti vlastitih proizvoda, klijenata, planova industrijski razvoj, poslovnu korespondenciju itd.

Sve ove informacije imaju različitu vrijednost za samog poduzetnika i, shodno tome, njihovo otkrivanje može (a ne mora) dovesti do prijetnji ekonomskoj sigurnosti različite težine. Stoga se informacije moraju podijeliti u tri grupe:

a) informacije za javnu upotrebu od strane bilo kojeg potrošača u bilo kom obliku;

b) informacije ograničenog pristupa - samo za organe koji imaju odgovarajuća zakonom utvrđena prava (policija, poreska policija, tužilaštvo);

c) informacije samo za zaposlene (ili menadžere) kompanije.

Informacije vezane za drugu i treću grupu su povjerljive i imaju ograničenja u distribuciji.

Povjerljive informacije su dokumentirane (odnosno snimljene na materijalnom mediju i sa detaljima koji omogućavaju njihovu identifikaciju) informacije kojima je pristup ograničen u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije. Dio ovih komercijalnih informacija čini poseban blok i može se klasificirati kao poslovna tajna.

poslovna tajna preduzeća su podaci koji nisu državna tajna vezani za proizvodnju, tehnološke informacije, menadžment, finansije i sl. čije otkrivanje (prenos, curenje) može štetiti njegovim interesima. Ovo je opšte karakteristike kategorija „poslovna tajna” preduzeća, definisana zakonom.

Uopštavanje različitih gledišta domaćih i stranih autora omogućava nam da damo prošireno tumačenje ove veoma složene kategorije. U svom najopštijem obliku, uključuje informacije:

· o trgovinskim odnosima kompanija

· o organizaciji i veličini obrta sredstava

· o stanju na prodajnom tržištu

· o bankarskom poslovanju

· o dobavljačima i potrošačima

· o strukturi kapitala

· o investicionim planovima

· o zaključenim ugovorima

· o formiranju cijena robe

· o visini dobiti i obimu proizvodnje.

Poslovne tajne uključuju informacije:

· o proizvodnim metodama i tehnologiji

· o organizaciji rada

· o tehničkim otkrićima i izumima

· o ciljevima i prirodi istraživačkog rada.

Također je preporučljivo razlikovati dva glavna bloka u ukupnom obimu komercijalnih informacija. Prema ovom pristupu, kategorija naučnih, tehničkih i tehnoloških informacija obuhvata informacije o dizajnu mašina i opreme, upotrebljenim materijalima, metodama i metodama proizvodnje, dizajnu, kompjuterskom softveru itd.

Uvod…………………………………………………………………………………………….
1. Poslovna tajna kao predmet zaštite…………………………………………………….
1.1 Zakonodavni i regulatorni okvir koji reguliše i štiti poslovne tajne u Republici Bjelorusiji……………….
1.2 Uloga menadžera u osiguravanju sigurnosti poslovnih tajni..
2 Organizacione i ekonomske karakteristike preduzeća…………
3. Sistem zaštite poslovne tajne kod fizičkog preduzetnika „Firma Aupperle G.M.B.H.“………………………………………………………………………………………………………….
3.1 Organizacioni rad o zaštiti poslovne tajne……………..
3.2 Tehničke mjere za zaštitu poslovnih tajni………………………………….
3.3 Posebne mjere za zaštitu poslovne tajne…………………………………
4. Efikasnost preduzeća u zaštiti poslovnih tajni...
Zaključak……………………………………………………………………………….
Spisak korištenih izvora……………………………………………………………………
Prijave…………………………………………………………………………………………….

UVOD

U vezi sa razvojem tržišnih odnosa, komercijalne aktivnosti u našoj zemlji moraju se odvijati u uslovima sve veće neizvesnosti situacije i promenljivosti privrednog ambijenta. To znači da postoji nejasnoća i neizvjesnost u dobijanju očekivanog konačnog rezultata, a samim tim se povećava rizik, odnosno opasnost od neuspjeha i nepredviđenih gubitaka. Ovo posebno važi u početnim fazama savladavanja preduzetništva.

Takva situacija je pomalo neobična i neobična za našeg poslovnog rukovodioca ili samo građanina koji mora proći trnovit put prije nego što postane pravi poduzetnik.

U komandno-administrativnoj ekonomiji svi smo navikli da se ekonomska situacija formira „odozgo” na sređen način u obliku skupa pravila i normi. Planovi, programi, uredbe, uputstva, vladine cene, fondovi, limiti, nalozi, tarife formirali su ekonomski koordinatni sistem i ekonomsko okruženje u kojem su preduzeća i ljudi bili primorani da rade.

Naravno, kruti sistem centralizovanih smjernica i propisa sputavao je inicijativu i potiskivao interesovanje i kreativnost. Ali to je unelo očiglednu, ili barem prividnu, jasnoću i osiguralo nametnuti „red“. Međutim, u tržišnoj ekonomiji, informacije postaju roba i moraju se pokoravati zakonima robno-novčanih odnosa. Svaki vlasnik ima pravo promijeniti svoje interese, u skladu sa interesima drugih vlasnika i društva.

Mnoga pitanja komercijalne delatnosti regulisana su i sprovode se građanskim, upravnim, radnim, autorskim, krivičnim i drugim zakonodavstvom. Govoriti o tome da je samo uz pomoć zakonske regulative i zaštite moguće riješiti sve probleme koji se odnose na osiguranje poslovne sigurnosti ne samo da je preuranjeno, već, kako praksa pokazuje, nije izvodljivo u dogledno vrijeme.

Tržište je, prije svega, ekonomska sloboda. Samo zakon i ograničenja koja postavlja mogu se uzdići iznad preduzetnika. Državna regulacija u tržišnim uslovima svodi se prvenstveno na uspostavljanje standarda poslovanja i poreskog sistema. Sve ostalo je određeno proizvođačem i potrošačem, njihovom voljom i donekle se razvija nasumično.

Ekonomska sloboda ima svoju cijenu. Uostalom, sloboda jednog poduzetnika je istovremeno praćena slobodom drugih poduzetnika koji slobodno kupuju ili ne kupuju njegove proizvode, nude svoje cijene za njih, prodaju mu po određenim cijenama i diktiraju svoje uslove poslovanja.

Istovremeno, prirodno je da oni sa kojima moraju da stupe u ekonomske odnose teže prvenstveno svojoj koristi, a korist jednih može biti i šteta za druge. Osim toga, konkurentski poduzetnik je općenito sklon izbacivanju svog protivnika s tržišta.

U novim tržišno-konkurentnim uslovima javlja se niz problema vezanih za obezbjeđivanje sigurnosti ne samo fizičkih i pravnih lica, njihove imovine, već i poslovnih (komercijalnih) informacija kao vrste intelektualne svojine. Za zaštitu tokova poslovnih informacija od raznih vrsta napada koriste se zakonske i posebne mjere, a u potrebnim slučajevima i njihova sveobuhvatna primjena.

Target rad na kursu– otkriti pojam poslovne tajne i razviti mjere za njenu zaštitu. U skladu sa postavljenim ciljem trebalo bi riješiti sljedeće glavne zadatke:

Proučavati teorijske aspekte suštine i značaja komercijalnih informacija i zakonodavnih akata o zaštiti poslovnih tajni u Republici Bjelorusiji;

Razmotriti postupak klasifikacije komercijalnih informacija kao poslovne tajne preduzeća;

Razmotriti tehničke i posebne mjere za zaštitu poslovnih tajni;

Izraditi mjere za očuvanje poslovne tajne od strane zaposlenih u preduzeću IP “Firma Aupperle G.M.B.H.”;

Predmet proučavanja? IP "Firma Aupperle G.M.B.H." registrovan Državni komitet za ekonomske odnose sa inostranstvom kao pravno lice 17.02.1993.

Prema statutu (Prilog 1), osnivač i vlasnik imovine preduzeća je Društvo sa ograničenom odgovornošću"Aupperle G.M.B.H." (nerezident Republike Bjelorusije, Njemačka) registrovan 07.02.1994. trgovačko odjeljenje departmana u Vaihingenu. Pravna adresa preduzeće: Minsk, ul. Khmelevskogo, 31 - odgovara stvarnoj lokaciji preduzeća. Osnovni cilj individualnog preduzetnika "Kompanija Aupperle G.M.B.H." je sprovođenje ekonomskih aktivnosti u cilju ostvarivanja dobiti.

Predmet istraživanja u ovom radu je: pojam poslovne tajne i načini njene zaštite.

Prilikom pisanja ovog rada koristili smo naučnu, metodičku, edukativnu literaturu domaćih i stranih autora, periodiku i dokumentaciju Samostalnog preduzetnika "Aupperle G.M.B.H."

1 Poslovna tajna kao predmet zaštite

1.1 Zakonodavni i regulatorni okvir koji reguliše i štiti poslovne tajne u Republici Bjelorusiji

Poslovna tajna preduzeća je podatak koji nije državna tajna u vezi sa proizvodnjom, tehnološkim informacijama, menadžmentom, finansijama i sl., čije odavanje (prenos, curenje) može štetiti njegovim interesima. Ovo je opšta karakteristika kategorije „poslovna tajna“ preduzeća, definisana zakonom.

Prilikom klasificiranja ove ili one informacije kao poslovne tajne treba uzeti u obzir dvije okolnosti.

Prvo, u praksi se mogu javiti slučajevi kada, pod izgovorom zaštite poslovne tajne, mogu sakriti informacije i dokumente koji ukazuju na činjenice zloupotrebe, lošeg upravljanja i drugih povreda. Za otklanjanje ovakvih situacija potrebno je kreirati na nacionalnom nivou poseban sistem regulisanje odnosa između preduzeća i njegovih regulatornih organa.

Drugo, u tržišnim uslovima postaje neisplativo sa ekonomske tačke gledišta pretjerano klasificirati informacije. Informacije sve više djeluju kao tržišni proizvod s određenom cijenom i potražnjom. U nekim industrijalizovanim zemljama, oko polovine bruto nacionalnog proizvoda dolazi od proizvodnje, distribucije i obrade informacija u različitim oblicima.

Uslove za sastav poslovne tajne organizacije nameće i čl. 140 Građanskog zakonika Republike Bjelorusije, prema kojem informacije predstavljaju poslovnu tajnu samo ako:

Ima stvarnu ili potencijalnu komercijalnu vrijednost zbog toga što nije poznata trećim stranama;

Zakonski ne postoji slobodan pristup njemu;

Njegov vlasnik poduzima mjere da zaštiti njegovu povjerljivost.

Vrijednost informacija može se odrediti prema tome da li bi njihovo otkrivanje moglo nanijeti štetu organizaciji u oblasti koja utiče na interese njene konkurencije i ekonomske sigurnosti.

Građanski zakonik klasificira zaštićene informacije kao objekte građanskopravni odnosi(čl. 128). Prema odredbama Građanskog zakonika, neotkrivene informacije, uključujući poslovne tajne (know-how), predmet su prava intelektualne i industrijske svojine. Time je zakonski utvrđeno pravo svojine privrednih subjekata na podatke koji čine njihovu poslovnu tajnu.

Prema mišljenju stručnjaka, podaci koji predstavljaju poslovnu tajnu i podliježu zaštiti moraju zadovoljiti sljedećih pet kriterija procjene:

a) njihova otvorena upotreba je povezana sa štetom za preduzeće

b) nisu opšte poznate ili pravno dostupne javnosti

c) preduzeće će moći da primeni odgovarajuće mere za očuvanje njihove poverljivosti iz razloga ekonomske i druge koristi

d) ovoj informaciji je potrebna zaštita, jer nije državna tajna i nije zaštićena zakonom o autorskim pravima i patentima

e) prikrivanje ovih informacija ne nanosi štetu društvu.

Osnovni zakon u oblasti zaštite informacija je Zakon Republike Belorusije od 09.06.1995. godine br. 3850-XII „O informatizaciji“ (u daljem tekstu: Zakon). Ovaj zakon definiše pravni osnov načini pristupa informacionim resursima, osnovne svrhe zaštite informacija i dr., kao i one kategorije informacija kojima se pristup ne može ograničiti. Prema čl. 19 Zakona ovo uključuje podatke koji:

Instaliraj legalni status državni organi i pravna lica;

Definisati prava, slobode, odgovornosti pojedinci i postupak za njihovo sprovođenje;

Ciljevi zaštite informacija mogu biti sprečavanje curenja, krađe, gubitka, izobličenja, krivotvorenja, neovlaštenih radnji uništavanja, modifikacije, kopiranja, blokiranja dokumentovane informacije(dokumenti) i drugi oblici nezakonitog miješanja u informacione sisteme (član 22. Zakona).

Zaštita informacija takođe može imati za cilj očuvanje potpunosti, tačnosti, integriteta dokumentovanih informacija, mogućnost kontrole procesa njihove obrade i korišćenja u skladu sa uslovima koje utvrdi vlasnik ovih informacija ili njegovo ovlašćeno lice.

Pored svega navedenog, prema Zakonu, informacije se mogu klasifikovati kao ograničeni pristup kako bi se osigurala prava fizičkih i pravnih lica na čuvanje povjerljivosti dokumentovanih informacija o njima akumuliranih u određenim informacionim sistemima.

Trenutno, jedan od glavnih dokumenata koji definiše pravni status poslovne tajne je Uredba o poslovnoj tajni, odobrena Rezolucijom Vijeća ministara Republike Bjelorusije od 6. novembra 1992. godine br. 670 (u daljem tekstu: Pravilnik ).

Prema Pravilniku, poslovnu tajnu čine namjerno skriveni ekonomski interesi i podaci o različitim aspektima i sferama proizvodnje, ekonomskim, upravljačkim, naučnim, tehničkim, finansijske aktivnosti privredni subjekt, čija je zaštita zbog interesa konkurencije i mogućeg ugrožavanja ekonomske sigurnosti privrednog subjekta.

Takve informacije su vlasništvo privrednog subjekta ili su u njegovom posjedu, korištenju, raspolaganju u granicama koje odredi vlasnik i zakonodavni akti(tačka 2. Pravilnika).

Stručnjaci za naučne, tehničke, proizvodne, ekonomske i druge usluge preduzeća moraju naučiti da pravilno i konkretno (u novčanom smislu) procijene očekivane i stvarne gubitke kompanije zbog curenja informacija klasifikovanih kao poslovna tajna.

U najopštijem obliku, gubici preduzeća zbog nepoštivanja uslova poverljivosti svode se na: a) smanjena je mogućnost prodaje licenci za sopstveni naučni razvoj, gubi se prioritet u razvijenim oblastima naučne i tehničke napredak, troškovi preorijentacije aktivnosti istraživačkih jedinica rastu b) pojavljuju se (ili ih konkurenti vještački stvaraju) poteškoće u nabavci sirovina, tehnologije, opreme i drugih komponenti normalnih proizvodnih aktivnosti c) saradnja između preduzeća i poslovnih partnera je ograničena, smanjena je vjerovatnoća sklapanja profitabilnih ugovora, javljaju se problemi u izvršenju ugovorne obaveze d) rastu troškovi preduzeća za kreiranje nove tržišne strategije, promenu strukture marketinških istraživanja, itd. e) postoji realna opasnost od primene ekonomskih sankcija na one koji su odgovorni za odavanje poslovne tajne.

Tačna kalkulacija ukupne vrijednosti svih gubitaka je prilično složena, dugotrajna, a ponekad i nemoguća zbog nedostatka pouzdanih početnih podataka. Stoga je u većini slučajeva dovoljna sveobuhvatna stručna procjena gubitaka preduzeća uzrokovanih nepoštovanjem zahtjeva za sigurnost informacija.

Kompenzacija za gore pomenute gubitke preduzeća često zahteva značajne dodatni troškovi, što smanjuje efikasnost proizvodnje u cjelini i mogućnost uspjeha u konkurenciji. Zbog toga se trenutno sve više pažnje poklanja zaštiti poslovne tajne.

U našoj zemlji trenutno ne postoji zakonska zaštita poslovne tajne, ne praktikuje se rasprostranjena upotreba mjera ekonomske odgovornosti u rješavanju ovog problema, a odgovarajuće arbitražna praksa. Možda je zato u pravi zivot preduzeća napreduju u otvorenom i tajnom besplatnom pozajmljivanju intelektualne svojine i komercijalnih informacija konkurenata (zadruga, malih preduzeća i pojedinaca).

Ekonomska sigurnost preduzeća narušava se, prije svega, u slučaju kada njegovi zaposleni rade nepuno radno vrijeme na drugim mjestima, koristeći dokumentaciju (metodologije, crteže, programe i druge dokumente koji su kreirani u glavnom preduzeću, a nisu zakonski sadržani u njegovom Ali, upravo ovi intelektualni proizvodi (znanje i tehnologija) često čine najvredniji kapital preduzeća dobit dobijena korišćenjem dostignuća, međutim, trenutni ekonomski i pravni razvoj ovog pitanja ne dozvoljava preduzeću – vlasniku informacija da se izjasni i realizuje.

Da bi se riješio ovaj problem, preporučljivo je zakonski ograničiti (au nekim slučajevima i potpuno zabraniti) slobodan pristup iskustvu pojedinačnih preduzeća. Istovremeno, potrebno je urediti postupak kupoprodaje prioritetnih objekata, uzimajući u obzir njihovu realnu tržišnu vrijednost. Preduzetnici se moraju pripremiti za prelazak domaćeg tržišta na sistem licenciranja patenta za zaštitu industrijske svojine. U preduzećima je preporučljivo ojačati relevantne odjele patentnih i licencnih odjela, uvesti potrebne stručnjake u marketinške usluge i vlastitim naporima organizovati efikasan sistem zaštite informacija.

1.2 Uloga menadžera u osiguravanju sigurnosti poslovne tajne

U savremenim uslovima, preduzeća se posebno suočavaju sa zadatkom održavanja i jednog i drugog materijalna sredstva, kao i informacije, uključujući informacije koje predstavljaju poslovnu ili državnu tajnu. Besramna krađa međusobne intelektualne svojine od strane preduzeća i organizacija postala je gotovo masovni proces. Ovome treba dodati i ciljane akcije namamljivanja ili podmićivanja radnika i zaposlenih u konkurentskim preduzećima kako bi se prigrabile tajne njihovih komercijalnih i proizvodnih aktivnosti.

Radi zaštite poslovne tajne preduzeća stvaraju sopstvene službe obezbeđenja, za čije stvaranje je važan preduslov izrada njihove strukture, sastava, pravilnika o delatnostima i opisi poslova za menadžment i zaposlene.

Služba bezbednosti (SB) je nezavisna organizaciona jedinica direktno odgovara rukovodiocu preduzeća. Ova struktura upravljanja bezbednošću, koja ima jasnu vertikalu, tipična je za oblast bezbednosti, gde je potrebna izvesnost, jasne granice i regulisanje odnosa na svim nivoima – od običnih zaposlenih do viših menadžera. Kao što pokazuje praksa, samo u preduzećima gde su bezbednosni problemi pod stalnom kontrolom menadžera preduzeća, postižu se najviši rezultati.

Službom obezbeđenja rukovodi rukovodilac službe na mestu zamenika rukovodioca preduzeća za obezbeđenje. Istovremeno, rukovodilac sigurnosnog sistema mora imati maksimalni mogući opseg ovlasti, omogućavajući mu da utiče na druge sektore i različite oblasti aktivnosti preduzeća, ako to zahtevaju bezbednosni interesi.

Glavni zadaci službe sigurnosti preduzeća su:

Osiguravanje sigurnosti proizvodne i trgovinske djelatnosti i zaštita informacija i informacija koje predstavljaju poslovnu tajnu;

Organizacija poslova na pravnoj, organizacionoj i inženjerskoj (fizičkoj, hardverskoj, softverskoj i matematičkoj) zaštiti poslovnih tajni;

Organizacija posebne papirologije koja isključuje neovlašćeno primanje informacija koje su poslovna tajna;

Sprečavanje neopravdanog prijema i pristupa informacijama i radovima koji predstavljaju poslovnu tajnu;

Identifikacija i lokalizacija mogućih kanala curenja povjerljivih informacija tokom svakodnevnih proizvodnih aktivnosti iu ekstremnim (vanredni, požar i sl.) situacijama;

Osiguravanje sigurnosti tokom svih vrsta aktivnosti, uključujući razne sastanke, pregovore, konferencije, sastanke vezane za poslovnu saradnju kako na nacionalnom tako i na međunarodnom nivou;

Osiguravanje sigurnosti zgrada, prostorija, opreme, proizvoda i tehničkih sredstava za podršku proizvodnim aktivnostima;

Osiguravanje lične sigurnosti rukovodstva i vodećih zaposlenika i stručnjaka;

Procjena marketinških situacija i nedolično ponašanje napadači i konkurenti.

2 Organizacione i ekonomske karakteristike individualnog preduzetnika “Company Aupperle G.M.B.H.”

Privredni subjekt IP "Preduzeće AUPPERLE G.M.B.H." godine registrovan od strane Državnog komiteta za ekonomske odnose sa inostranstvom kao pravno lice 17.02.1993.

U skladu sa dekretom predsednika Republike Belorusije od 16. marta 1999. br. 11 „O racionalizaciji državna registracija i likvidaciju (prestanak djelatnosti) privrednih subjekata" IP "Firma AUPPERLE G.M.B.H." godine izvršena je državna preregistracija privrednih subjekata i upisana je rešenjem Ministarstva inostranih poslova broj 280 od 18.05.2000. godine u Jedinstveni državni registar pravnih lica i fizičkih preduzetnika pod brojem 100367981.

Prema statutu (Prilog A), osnivač i vlasnik imovine preduzeća je Društvo sa ograničenom odgovornošću "AUPPERLE G.M.B.H." (nerezident Republike Bjelorusije, Njemačka) registrovan 07.02.1994. trgovačko odjeljenje departmana u Vaihingenu.

Pravna adresa preduzeća: Minsk, ulica Khmelevskogo, 31 - odgovara stvarnoj lokaciji preduzeća.

Na osnovu prijave preduzeća registrovano je u Poreskoj inspekciji Republike Bjelorusije za Moskovski okrug u Minsku i dodijeljen mu je UNP 100367981.

Preduzeće ima pravo da u svoje ime sklapa ugovore, stiče imovinska i lična neimovinska prava i snosi obaveze, kao i da bude tužilac i tuženik na sudu. Preduzeće ima samostalni bilans stanja, račun za poravnanje, devizne račune u bankama, pečate, pečate, obrasce sa imenom, žigovima i drugim podacima. Odluke o osnivanju filijala, otvaranju predstavništava i drugih izdvojenih podjela donosi osnivač preduzeća. Prema izmjenama i dopunama Statuta na osnovu rješenja zastupnika osnivača od 06.07.2005. godine broj 2 IP "Preduzeće AUPPERLE G.M.B.H." ima zajedničke aktivnosti sa kompanijom Aupperle G.M.B.H. Muhlaker International Forwarding-Logistics-Trade-Tourism” (Njemačka, Muhlaker). Cilj zajedničke aktivnosti je razvoj lova u Berezinskom okrugu Minske oblasti, UELOh "Central" (Republika Bjelorusija). Ove promene su unete u Jedinstveni državni registar pravnih lica i fizičkih preduzetnika na osnovu odluke Izvršnog odbora grada Minska.

2004. godine, individualni preduzetnik "Firma AUPPERLE G.M.B.H." stekao svoje prostorije na adresi ul. Khmelevskogo, 31 na osnovu kupoprodajnog ugovora između OJSC Luch i Firme individualnih preduzetnika AUPPERLE G.M.B.H.:

1) zgrada glavne proizvodne zgrade;

2) proizvodna zgrada;

3) magacin;

4) skladište za skladištenje materijala i opreme;

5) ulazni objekat.

Odobreni kapital preduzeća je 77.008 (sedamdeset sedam hiljada osam) američkih dolara.

Ovlašteni kapital se formira zbog:

a) gotovinski depozit u iznosu od 20.000 (dvadeset hiljada) američkih dolara;

b) nenovčani doprinos u iznosu od 34.008 (trideset četiri hiljade osam) američkih dolara (kancelarijska oprema, namještaj, vodovod, autodijelovi i dr.);

c) bezgotovinski depozit u iznosu od 23.000 (dvadeset i tri hiljade) američkih dolara:

Automobil Mercedes-Benz, proizveden 1991. godine, vrijedan 11.000 (jedanaest hiljada) američkih dolara;

Metalni sanitarni kontejner za čuvare sa tušem, umivaonikom, WC-om, u vrijednosti od 2.000 (dvije hiljade) američkih dolara;

Metalne noseće konstrukcije: I-grede, koštaju 1.600 (hiljadu šest stotina) američkih dolara;

Automobil Mercedes-Benz, proizveden 1996. godine, vrijedan 8.400 (osam hiljada i četiri stotine) američkih dolara.

Novčana vrijednost imovine uložene kao ulog u osnovni kapital preduzeća podliježe nezavisnom ispitivanju.

Veličina osnovnog kapitala mijenja se odlukom osnivača. Unos osnivača u osnovni kapital preduzeća može biti u novčanom ili nenovčanom obliku.

Ako je na kraju druge i svake naredne finansijske godine vrijednost neto imovine preduzeća manja od veličine odobrenog kapitala, Preduzeće mora objaviti smanjenje svog odobrenog kapitala i registrovati ga kod na propisan način. Ako vrijednost neto imovine postane manja od zvanične veličine odobrenog kapitala utvrđenog zakonodavstvom Republike Bjelorusije, preduzeće podliježe likvidaciji.

U skladu sa Listom djelatnosti za koje je potrebna posebna dozvola (licenca) i organa koji je izdaju (licence), odobrenom rješenjem Kabineta ministra od 21.08.1995. br. 456 (sa izmenama i dopunama), ukazom predsednika Republike Belorusije od 14. jula 2003. godine. br. 17 „O licenciranju pojedinačne vrste djelatnosti" preduzeće je dobilo sljedeće posebne dozvole (licence):

· dozvola za obavljanje turističke djelatnosti, izdata od strane Ministarstva sporta i turizma;

· licenca za pravo obavljanja trgovine na malo (uključujući alkoholna pića i duvanske proizvode) i catering, izdat od strane Izvršnog odbora grada Minska;

· dozvola za izvođenje međunarodni transport drumski teret, izdato od strane Ministarstva saobraćaja i komunikacija Republike Bjelorusije;

· licenca za pravo na prevoz putnika i tereta (isključujući tehnološki unutarposlovni prevoz putnika i tereta koji obavljaju pravna lica i samostalni preduzetnici za sopstvene potrebe) drumskim, unutrašnjim plovnim putevima, pomorskim saobraćajem, izdata od strane Ministarstva saobraćaja i veza Republike Bjelorusije;

· licenca za pravo obavljanja djelatnosti transporta i špedicije, izdata od strane Ministarstva saobraćaja i komunikacija Republike Bjelorusije.

· licenca za pravo pružanja usluga obezbjeđenja individualnog preduzetnika "Firma AUPPERLE G.M.B.H." predmeti (imovina) koje je izdalo Udruženje za bezbednost pri Ministarstvu unutrašnjih poslova Republike Belorusije;

· licenca za pravo obavljanja delatnosti za obezbeđivanje bezbednosti pravnih i fizičkih lica, izdata od strane Ministarstva unutrašnjih poslova Republike Belorusije.

U skladu sa Listom poslova za koje su potrebne posebne dozvole (licence), preduzeće obavlja sledeće vrste aktivnosti:

· aktivnosti u oblasti carinskih poslova;

· aktivnosti na obezbjeđivanju sigurnosti pravnih i fizičkih lica;

· prevoz putnika i tereta (isključujući tehnološki na farmi prevoz putnika i tereta koji obavljaju pravna lica i samostalni preduzetnici za sopstvene potrebe) drumskim, unutrašnjim plovnim putevima i pomorskim saobraćajem;

· maloprodaja(uključujući alkoholna pića i duhanske proizvode) i ugostiteljstvo;

· transportne i špedicije;

· turističke aktivnosti.

Osnovni cilj preduzeća je privredna delatnost koja ima za cilj ostvarivanje dobiti radi zadovoljenja društvenih i ekonomskih interesa članova radne snage preduzeća i osnivača. Glavni finansijski i ekonomski pokazatelji privrednih aktivnosti IP "Kompanija AUPPERLE G.M.B.H." prikazani su u tabeli 1.

Tabela 1 ? Ključni finansijski pokazatelji ekonomska aktivnost IP "Firma AUPPERLE G.M.B.H." za 2010 – 2011

Nastavak tabele 1

Porezi i odbici plaćeni iz bruto prihoda
Nivo poreza i odbitaka
Prihodi bez poreza i odbitaka
Troškovi prodaje
Troškovi prodate robe
Administrativni troškovi
Dobit od prodaje
Profitabilnost prometa
Bilans prihoda i rashoda van poslovanja
Bilans prihoda i rashoda poslovnih aktivnosti
Dobit izvještajnog perioda
Prosječan broj zaposlenih
Prosječan učinak po 1 zaposlenom
Po trenutnim cijenama
U uporedivim cijenama

Bilješka. Izvor: Dodatak B, C

Jedan od glavnih pokazatelja koji karakteriziraju djelatnost individualnog preduzetnika "Firma Aupperle G.M.B.H." je prihod od prodaje.

Prihod od prodaje za 2010. bio je jednak 4842 miliona rubalja, stvarni promet za 2011. bio je 4921 milion rubalja. Stopa rasta iznosila je 100,7%. To se dogodilo zbog primjene razumne politike cijena i povećanja broja posjetitelja.

U odnosu na 2010. godinu, bilježi se rast iznosa ostvarenih trgovačkih maraka za 187 miliona rubalja ili 9,3%. Iznos prihoda koji je ostao na raspolaganju organizaciji porastao je za 183,24 miliona rubalja, ili 9,3%. Nivo profitabilnosti je tokom analiziranog perioda povećan za 0,05% prometa. Nivo poreza i doprinosa na dohodak smanjen je u odnosu na prošlu godinu.

Cijena prodati proizvodi smanjen za 150 miliona rubalja, to je pozitivna strana aktivnosti preduzeća. Troškovi prodaje za 2011. godinu iznosili su 281 milion rubalja. Stopa rasta trgovinskog prometa bez PDV-a iznosila je 104,3%, a iznos troškova upravljanja povećan je za 20,24 miliona. rub. Ovakva situacija ukazuje na povećanje efikasnosti korišćenja tekućih troškova. IP "Firma Aupperle G.M.B.H." za 2011. ostvarena je dobit od prodaje u iznosu od 85 miliona rubalja, što je 32 miliona rubalja. više nego 2010.

Prosječan broj zaposlenih za 2011. godinu iznosio je 28 osoba i manji je za 6 osoba u odnosu na 2010. godinu.

Proizvodnja po zaposlenom povećana je za 33,3% u tekućim cijenama i u 2011. godini iznosila je 175,7 miliona rubalja. Produktivnost rada u uporedivim cijenama porasla je sa 142,4 na 173,4 miliona rubalja, odnosno za 22%.

Iz navedenih podataka možemo zaključiti da je individualni preduzetnik „Firma Aupperle G.M.B.H.“ radi prilično efikasno.

3 Sistem za zaštitu poslovne tajne u pojedinačnom preduzeću "Firma Aupperle G.M.B.H."

3.1 Organizacioni rad na zaštiti poslovne tajne

U zaštiti poslovnih aktivnosti od razne vrste prijetnje, značajno mjesto zauzima osoblje preduzeća, koje može postati i objekt i subjekt takvih prijetnji. Ovaj proces podrazumijeva provođenje preventivnih i stalnih mjera usmjerenih na rad sa osobljem. Važnost rada sa osobljem je određena činjenicom da ukoliko zaposleni želi da otkrije informaciju (iz sebičnih ili drugih pobuda) koja je poslovna tajna, nikakva, čak ni skupa sredstva zaštite to neće moći spriječiti. Zapadni stručnjaci za ekonomsku sigurnost smatraju da sigurnost povjerljivih informacija 80% zavisi od pravilnog odabira, rasporeda i obuke kadrova. Prilikom konkurisanja za posao kod fizičkog preduzetnika “Firma Aupperle G.M.B.H.” Izvodi se trostepeno istraživanje.

Istraživanje upitnika je alat za sociološko proučavanje društvenih pojava u njihovom specifičnom stanju koristeći metode koje omogućavaju kvantitativno i kvalitativno prikupljanje, mjerenja, generalizacije i analizu socioloških informacija.

Projekt sociološkog istraživanja je sistem istraživačkih postupaka, metoda i tehnika za postupno proučavanje društvenih pojava na osnovu činjeničnih podataka.

Program je izjava općeg koncepta istraživački projekat, koji sadrži programiranje korak po korak i pravila procedure za istraživačke aktivnosti.

Ove studije se izvode na osnovu društvenog naloga (od strane preduzeća, firme, privatnog preduzetnika itd.), koji se formira na inicijativu naručioca. Bez bliskog odnosa između naručioca i izvođača, nemoguće je postići potpuna, dubinska istraživanja u naučnom i organizacionom menadžmentu.

Sa jednakim uspjehom možete razviti potpuno glupe i apsolutno briljantne metode, planove i pravila, ali bez podrške običnih zaposlenika rezultat (ili bolje rečeno, nedostatak iste) će biti isti. Na kraju, organizacija se razvija kroz implementaciju sposobnosti zaposlenih na radnom mjestu. Prilikom sklapanja ugovora o radu obje strane – i zaposlenik i poslodavac – nameću sebi mnoštvo složenih i međusobno povezanih obaveza, kako formalnih, tako i podzakonskih, ali i onih iz oblasti morala. Stoga je preporučljivo jasno definisati prava i obaveze strana u procesu radna aktivnost.

Vrlo često, menadžeri individualnog preduzetnika “Company Aupperle G.M.B.H.” ne znaju ili zaboraviti na jedan od osnovnih principa sigurnosnog sistema „zaštiti svakoga od svakoga“. To znači da sigurnosni sistem mora garantovati određena prava i nivo sigurnosti ne samo organizacije u odnosu na eksterne ili interne izvore prijetnji, već i da obezbijedi njenu zaštitu od problema koji nastaju zbog nekompetentnosti menadžera. U stvari, prijetnja organizaciji je često proporcionalna statusu, „težini“ i autoritetu osobe koja je njen izvor.

Prema anketama sprovedenim kod individualnog preduzetnika “Firma Aupperle G.M.B.H.” Do curenja informacija često dolazi kao rezultat nemara najviših zvaničnika organizacije. Više od 75% zaposlenih kod individualnog preduzetnika "Aupperle G.M.B.H." Oni ne smatraju potrebnim da uklone povjerljive dokumente sa stola ili da isključe svoj kompjuterski monitor kada primaju posjetioce. To dovodi do otprilike 30% curenja informacija. Ako izračunate koliko (a to je samo nekoliko u organizaciji) takvih osoba čini 30% curenja, tada će se bez poteškoća dokazati prisutnost prijetnje od strane menadžmenta. Treba napomenuti da za sada govorimo samo o informacionoj bezbednosti.

Zaposlenik pri prijemu u radni odnos kod individualnog preduzetnika "Firma Aupperle G.M.B.H." mora potpisati izjavu da njegov identitet može postati predmet pažnje službe obezbjeđenja. Svaki menadžer mora sam odrediti etičnost i primjerenost takvog postupanja u odnosu na zaposlene. Na kraju, u praksi, možete naići na jednako kompetentnog podređenog, a kao rezultat toga izgubiti povjerenje u osobu mogućeg saveznika i podržavatelja.

Sasvim je moguće stvoriti “Kompaniju Aupperle G.M.B.H.” sistem motivacije koji obezbeđuje sigurno ponašanje osoblja i sadrži sljedeće principe:

Dostupnost (idealno, lakše je zaraditi nego ukrasti);

Opipljivost (bonus od najmanje 20% plate; plata je veća od najvjerovatnije štete od krađe);

Minimalni jaz između rezultata rada i stimulativne isplate tokom vremena;

Stvaranje “razlike u potencijalu” kroz ravnotežu mjera kazne i nagrade;

Kombinacija različitih mjera utjecaja.

3.2 Tehničke mjere za zaštitu poslovnih tajni

Kao i svaka aktivnost, rad na stvaranju, razvoju i održavanju sigurnosnog sistema zahtijeva planiranje i raspodjelu sredstava. Ovo stanje je najvažnije. Ako se ne poštuje, može se zaboraviti efikasan sistem usluga i sigurnosti. Svi uloženi napori bit će gubljenje novca i vremena. Što se tiče ljudskog faktora, prilikom raspodjele odgovornosti među zaposlenima vrijedi se pridržavati određenih pravila i „ne stavljati sva jaja u jednu korpu“. Na primjer, mrežni administrator ne može i ne smije služiti kao sigurnosni administrator. Razlozi su jednostavni, ali ih menadžeri rijetko uzimaju u obzir.

Razlog jedan. Administrator mreže i administrator sigurnosti imaju suprotne zadatke. Zadatak jednog je da obezbedi udobno i transparentno radno okruženje i pruži sve potrebne usluge korisnicima. Svrha drugog je da ograniči pristup mreži tako da korisnici nemaju pristup resursima koji im nisu potrebni za obavljanje njihovih radnih obaveza.

Drugi razlog. Zapravo, u organizaciji Administrator sistema- kralj i bog svih elektronskih izvora. U stvarnosti, on ima pristup svim mrežnim resursima i svim informacijama. Gotovo je nemoguće da menadžment kontroliše njegove postupke.

U ovom slučaju, kod fizičkog preduzetnika “Firma Aupperle G.M.B.H.” Uvedeno je radno mjesto administratora sigurnosti. On sam nema pristup podacima, kao što nema mogućnost da mijenja bilo šta u podešavanjima softvera, hardvera ili u sadržaju baza podataka. Ali on ima pristup da vidi sve korisničke „budžete“, protokole rada opreme i softvera, kao i pregled strukture fajlova.

Nadzire regularnost potrebnih procedura (na primjer, sigurnosne kopije), usklađenost sa politikama lozinki i radnje korisnika. Na sličan način bi trebalo organizovati rad iu drugim slučajevima. Na primjer, da otežate krađu informacija, možete učiniti sljedeće. Privatna baza podataka je pohranjena u šifriranom obliku na prijenosnom tvrdom disku. Ujutro, prije početka rada, jedan zaposlenik povezuje disk, drugi pomoću hardverskog elektroničkog ključa započinje proceduru za rad s diskom, treći unosi lozinku za pristup informacijama. Postojeći programi za enkripciju omogućavaju organiziranje takvog načina rada, zbog čega nijedan zaposlenik neće moći koristiti sadržaj diska, a troje od njih je mnogo teže dogovoriti oko toga. Ispostavilo se da je organizacija osigurana od dosluha između zaposlenih, i od posledica pritiska kriminalnih struktura na jednog od njih, kao i od krađe opreme iz kancelarije uoči godišnjeg bilansa.

3.3 Posebne mjere zaštite poslovne tajne

Glavni faktor koji doprinosi zaštiti informacija ostaje sigurnost. one. posebne mjere usmjerene na sprječavanje curenja konkretnih informacija. Što se za njih može pokazati veći interes ili je već zabilježeno, to brže treba preduzeti mjere da se spriječi njihovo zadovoljenje.

Donošenje posebnih mjera u cilju zaštite intelektualne svojine zavisi prvenstveno od vlasnika (vlasnika) informacija, konkurentskog okruženja u njihovom radnom okruženju, vrijednosti koju za njih predstavljaju proizvodne ili komercijalne informacije i drugih faktora.

Naravno, čuvanje tajne svom vlasniku, ako je nikome nije poznato, ne predstavlja veliku poteškoću i cijenu njene zaštite. On sam ne bi trebao dozvoliti trećim licima da mu priđu. U isto vrijeme, nemojte biti pričljivi ili lakovjerni. Nosač informacija (dokument, disketa, predmet) mora imati odgovarajuću lokaciju za skladištenje (ne radni sto, već sef ili drugo mjesto nedostupno drugim osobama). Zaštita ovih informacija postaje nešto složenija kada se sazna o njihovom prisustvu zainteresovane strane. Postoji potreba da se ograniči pristup neovlašćenih lica lokaciji skladištenja klasifikovanog materijala.

Kompleksniji objekat zaštite predstavljaju preduzeća, firme, udruženja, u kojima ne postoji jedan vlasnik informacija, već više njih, a pored toga ima zaposlenih koji ne smeju da znaju proizvodne (komercijalne) tajne. Postavlja se pitanje potrebe za osiguranjem eksterne i unutrašnje sigurnosti strukturnih poslovnih udruženja. Da biste riješili ovaj problem, možete koristiti privatne poslovne firme, privatne sigurnosne službe (tj. koje rade samostalno, primaju narudžbe klijenata) i vlastite sigurnosne službe.

Posebne mjere koje se poduzimaju za zaštitu podataka kod fizičkog preduzetnika „Firma Aupperle G.M.B.H.“ mogu se podijeliti na eksterne i interne.

Eksterne aktivnosti uključuju sljedeće. Proučavanje partnera i klijenata sa kojima morate obavljati poslovne i komercijalne aktivnosti, prikupljanje informacija o njihovoj pouzdanosti, solventnosti i drugih podataka. Po potrebi se proučavaju veze zaposlenih u privatnoj kompaniji. Otkrivaju se osobe koje pokazuju interesovanje za kompaniju, njene aktivnosti, zaposlenike, da li pripadaju konkurentskoj kompaniji ili kriminalnoj grupi. Ukoliko se utvrdi da su ova lica počinila nezakonite radnje, potrebno je o tome obavijestiti nadležne agencija za provođenje zakona. Time se sprečavaju kriminalne aktivnosti, uključujući i interes za privatnu kompaniju. Ako je moguće, preporučljivo je utvrditi šta je suština ovog interesa i kome su bile potrebne ove ili one informacije. Da li će se to ponoviti u budućnosti, tj. šta se može očekivati ​​od konkurenta (kriminalni elementi nisu isključeni).

Tokom sprovođenja mjera unutrašnje sigurnosti rješavaju se sljedeća pitanja. Odabir i verifikacija osoba koje žele da rade u privatnom preduzeću. Njihovi lični podaci, ponašanje u mjestu prebivališta i prethodnog rada, lični i poslovni kvaliteti, pozitivni i negativne strane osoba koja se proučava, međuljudski odnosi. Da li ste bili u sukobu sa zakonom (osuda, administrativni pritvori, veza sa podzemnim svijetom). Tokom analize prikupljenih materijala, postaje jasno da li u njima ima kontradiktornosti. Pored toga, može se izvršiti testiranje osobe radi utvrđivanja moralnih ili drugih kvaliteta. Skreće se pažnja na mogući rad u konkurentskoj firmi i razlozi odlaska. Nakon toga se donosi zaključak o podobnosti kandidata za rad u ovoj kompaniji. U ovoj fazi proučavanja zaposlenog, interesovanje za njega ne prestaje. Povremeno ili ovisno o ponašanju, nastavljaju se proučavati i analizirati njegovi postupci koji utiču na interese (tajne) kompanije. Moguće je da konkurent može posebno poslati svoje ljude da rade u preduzeću koje ga zanima kako bi dobio vrijedne informacije o tome.

Kako pokazuje strana praksa privatnih firmi, do curenja informacija često dolazi na inicijativu njihovih zaposlenih. Motivacioni osnov za preduzete radnje je lični interes (primanje značajne količine novca) ili osveta (ne isključujući materijalnu korist), na primer, od strane otpuštenog radnika koji je imao pristup komercijalnim informacijama. S tim u vezi, uprava fizičkog preduzetnika "Firma Aupperle G.M.B.H." Preporučljivo je obratiti pažnju na osobe koje u obavljanju privrednih ili drugih aktivnosti pokazuju neopravdano interesovanje za repozitorije informacija, predložene transakcije i partnere. Ako se pojave ozbiljne sumnje u nepoštenje zaposlenika prema kompaniji, bolje je rastaviti se s njim.

4 Efikasnost preduzeća u zaštiti poslovnih tajni

Prema najčešćem mišljenju, najjeftiniji i efikasan metod Povećanje ukupnog nivoa informacione sigurnosti znači razvijanje i održavanje visokog nivoa informacione kulture i opšte kulture vođenja evidencije. Svi znaju da ljudi češće kradu (novac ili informacije - nije toliko važno) gdje vladaju nebriga, nepotrebnost i zbunjenost. U ovom slučaju je teže razumjeti šta se zapravo dogodilo, a teže je prikupiti činjenični materijal za internu istragu. A napadaču je lakše sakriti svoje tragove.

Stoga je potrebno od uposlenika individualnog preduzetnika “Company Aupperle G.M.B.H.” razumijevanje i jasan fokus na unapređenje poslovnih kvaliteta – tačnost, tačnost, posvećenost, metodičnost, disciplina. U ovom slučaju, timu je lakše uvesti pisana i nepisana pravila koja se direktno odnose na sigurnost informacija. Preduzeća koja posjeduju vrijedne informacije moraju ih čuvati u specijalnim vatrostalnim ormarićima ili sefovima, te spriječiti gubitak ključeva ili prenošenje na čuvanje drugim osobama, čak i onima od posebnog povjerenja.

Većina zapadnih kompanija ima dvoslojni sistem unutrašnje sigurnosti. Prvi nivo obezbeđuje služba obezbeđenja sa punim radnim vremenom. Drugi obezbjeđuju sami zaposleni. Interakciju između službe obezbeđenja i tima obezbeđuju koordinatori iz reda zaposlenih srednjeg nivoa.

Efikasnost takve šeme u našim uslovima je sasvim realna. Međutim, potrebno je stvoriti određeni „sloj“ ljudi koji imaju iste principe i etičke standarde. Ako se veličina ove grupe pokaže dovoljno velika, novopridošli zaposleni će se naći pod pritiskom općeprihvaćenih stavova u timu. Često moralni aspekt problema prevara unutar kompanije, krađe itd. potcijenjen. Ali potrebno je baviti se ideološkim radom, jer ideološko polje ne toleriše vakuum. Ako organizacija ne obrati pažnju na formiranje sistema vrijednosti, na njihovo mjesto može doći spontani, surogat sistem.

Ako svi znaju da se putanja dokumenta može pratiti u bilo kom trenutku, što se stalno sprovodi uzorkovanje poslovna korespondencija koja prilikom zajedničkog rada sa informacijama, prava i odgovornosti su jasno definisani, želja za varanjem brzo nestaje. Zaposlenima je preporučljivo objasniti da je ova vrsta kontrole usmjerena na prosperitet i stabilnost kompanije, sprječavanje grešaka u radu i stvaranje „osjećaja zajedništva“.

Ako je moguće, treba izgraditi profile zaposlenih. Za psihološki profil, ovo je skup indikatora koji opisuju lične kvalitete, tip ponašanja i vrednosne prioritete. Takođe možete kreirati radni profil u informacionom sistemu (kako raditi sa aplikacijama i mrežnim resursima, Internetom). U slučaju da postoje informacije o značajna promjena bilo kakvih parametara ponašanja zaposlenika, ima smisla barem razgovarati s njim ili obratiti posebnu pažnju na ovu osobu.

Da rezimiramo, treba napomenuti da se zaštita vrijednih informacija posebnim mjerama treba provoditi kako protiv konkurenata, tako i protiv kriminalnih elemenata koji pokušavaju da dođu u posjed. Mjere zaštite zavise od metoda i tehnika koje koriste otmičari. Upotreba najsloženijih elektronskih uređaja za zaštitu tajni privatnih kompanija može samo obuzdati njihovo curenje, ali ne i zaustaviti ovu vrstu aktivnosti, koja je u svjetskoj praksi nadaleko poznata kao industrijska (komercijalna) špijunaža. U ekonomskoj literaturi koja se bavi razvojem preduzetničke aktivnosti pažnja se poklanja očuvanju etike poštenog poslovanja. U okviru konkurencije kao sastavnog elementa tržišne ekonomije, upotreba industrijske špijunaže ne može se klasifikovati kao etički vid poslovnog odnosa između preduzetnika. Međutim, tržišno-konkurentska aktivnost nezamisliva je, kako pokazuje strana praksa, bez ekonomske, industrijske, naučne, tehničke i druge vrste špijunaže. Najpovoljnija socio-ekonomska klima za razvoj poduzetništva neće moći spriječiti bankrot ako se kao rezultat uspješne špijunske kampanje ukradu podaci koji su tajni preduzeću (firmi). Špijunaža je sjena tržišno-konkurentske aktivnosti, motor za neke firme i kočnica za druge.

Pored navedenog, u svakom preduzeću, prilikom kreiranja sistema informacione bezbednosti, potrebno je pravilno organizovati:

a) računovodstvo i zaštita određenih vrsta materijala i gotovih proizvoda (posebno prototipova)

b) postupak postupanja sa dokumentima koji sadrže poslovnu tajnu (pravila prometa, knjigovodstva, skladištenja, uništavanja itd.)

c) kontrolu nad sredstvima za kopiranje i reprodukciju dokumenata

d) zaštita komercijalnih informacija u komunikaciji i računarskoj tehnologiji

e) zaštita teritorije preduzeća i njegovih glavnih zgrada i objekata

f) kontrola posjeta ovom preduzeću od strane neovlašćenih lica.

Zaključak

Ovaj predmetni projekat bavio se pitanjima vezanim za poslovnu tajnu preduzeća i njihovu zaštitu. Razvijene su metode za zapošljavanje budućih kadrova, koje pomažu da se utvrdi i identifikuje stepen profesionalne podobnosti i pouzdanosti pojedinca.

Uzimajući u obzir bjeloruske specifičnosti, identificirane su sljedeće glavne metode zaštite informacija koje mogu koristiti poduzetnici:

a) zakonodavni, zasnovan na poštovanju prava preduzetnika na poverljive informacije sadržane u rusko zakonodavstvo. Ako se otkrije kršenje prava preduzetnika kao vlasnika, posjednika ili korisnika informacija, potrebno je uložiti žalbu nadležnim organima (Ministarstvu unutrašnjih poslova, FSB, tužilaštvu, sudu) da povrate povrijeđena prava, obeštete za gubitke itd.

b) fizička zaštita- sigurnost, pristupni način, posebne kartice za autsajdere, korištenje zaključanih prostorija, sefova, ormara itd.

c) organizacioni, uključuje:

1) uvođenje pozicije ili stvaranje službe zadužene za klasifikovanje određenih informacija kao povjerljivih, poštujući pravila za pristup i korištenje ovih informacija

2) podjela informacija prema stepenu povjerljivosti i organizacija pristupa povjerljivim informacijama samo u skladu sa položajem ili uz dozvolu rukovodstva

3) poštovanje pravila korišćenja informacija (ne iznositi ih van kancelarijskih prostorija, ne ostavljati ih bez nadzora za vreme ručka, uključiti alarm pri izlasku)

4) postojanje stalnog sistema praćenja poštovanja pravila pristupa i korišćenja informacija (kontrola može biti vizuelna, dokumentarna i sl.).

d) tehnički. takva sredstva kontrole i zaštite koriste se kao signalni uređaji, video kamere, mikrofoni, identifikacioni alati, kao i softver za zaštitu računarskih sistema od neovlašćenog pristupa.

e) rad sa osobljem. Uključuje aktivan rad kadrovske usluge firme za zapošljavanje, provjeru, obuku, postavljanje, unapređenje i poticaje osoblja. Uz obavezno uzimanje u obzir ličnih podataka i rezultata testova verifikacije, osoblje treba redovno upućivati ​​o potrebi pridržavanja pravila za korištenje povjerljivih informacija io odgovornosti za kršenje.

Razvoj metodologije ovog kursnog projekta omogućava nam da pružimo stručno kompetentnu analizu u oblasti selekcije kadrova i pomaže da se izbegnu problemi poput curenja poverljivih informacija i, shodno tome, eliminišu finansijski gubici preduzeća.

SPISAK KORIŠĆENIH IZVORA

1. Civil Code RB. ? M.: Infra? M.

2. Zakon Republike Bjelorusije od 09.06.1995. br. 3850-12 “O informatizaciji”.

3. Rezolucija Vijeća ministara Republike Bjelorusije 06.11.1992. br. 670. “O davanju saglasnosti na Pravilnik o poslovnoj tajni.”? 56s.

4. Dolgopolov, Yu.B., “Preduzetništvo i sigurnost”. M.: Universum, 2007. ? 421 str.

5. Kaveladze, I.T., “Praksa zaštite poslovnih tajni u SAD (vodič za zaštitu vaših poslovnih informacija)”, M.: Eco-consulting, 2005. ? 514 pp.

6. Kazakevich, O.Yu., [i drugi]; Preduzetnik je u opasnosti: metode zaštite. Praktični vodič za poduzetnike i poslovne ljude. - M.: Pravni fakultet Moskovskog državnog univerziteta, 2006. ? 687 pp.

7. Konovalov, V.D. Psihološki testovi - 1, M.: Svetoton, 2006. ? 208 str.

8. Konev, I.R., Belyaev V.V. " Sigurnost informacija preduzeća." Sankt Peterburg: BHV? Sankt Peterburg, 2008. ? 500 s.

9. Lapusta, M.G. “Imenik direktora preduzeća”, M.: “INFRA-M”, 2010.? 185 str.

10. Raevsky, G. V. “Pretnje ekonomskoj bezbednosti preduzeća i zadaci službe bezbednosti da ih neutrališe”, časopis “Private Investigation” br. 4, M: Os, 2008. ? 115 str.

11. Stepanov, E. P. “Krtice” u kompaniji (osoblje i povjerljive informacije) // Privredno pravo. 2010, br. 4. ? str.54.

Tutoring

Trebate pomoć u proučavanju teme?

Naši stručnjaci će savjetovati ili pružiti usluge podučavanja o temama koje vas zanimaju.
Pošaljite svoju prijavu naznačite temu odmah kako biste saznali o mogućnosti dobivanja konsultacija.

Zaštita informacija uključuje sprječavanje curenja, krađe, gubitka, neovlaštenog pristupa, kopiranja, uništavanja, izobličenja, modifikacije (krivotvorenja), blokiranja informacija itd.

Mehanizam zaštite poslovne tajne treba da sadrži sledeće blokove.

Na makro nivou:

* pravna pravila koja imaju za cilj zaštitu interesa vlasnika (zakoni, uredbe, propisi itd.).

Na mikro nivou:

• * standardi koje utvrđuje rukovodilac organizacije (naredbe, uputstva, uputstva);
• * poseban strukturne jedinice oni koji obezbeđuju usklađenost sa ovim standardima (režimske službe, službe bezbednosti preduzeća, itd.);
• * efikasan sistem mjera zaštite poslovne tajne (odnos metoda, metoda, sredstava zaštite).

U tržišnoj ekonomiji, zaštita informacija koje predstavljaju poslovnu tajnu ključna je za održavanje vodeće pozicije organizacije na tržištu.

U Republici Bjelorusiji je formiran pravni okvir za zaštitu poslovne tajne. Njegovi različiti aspekti regulisani su zakonima Republike Belorusije „O patentima za industrijske dizajne“; „O zaštitni znakovi i servisne oznake" (Prilog 2); “O patentima za slike i korisne modele” (Dodatak 1); “Pravilnik o poslovnoj tajni”, odobren Rezolucijom Vijeća ministara Republike Bjelorusije br. 670 od 6. novembra 1992. (Dodatak 3). Glavni dokument u ovoj oblasti je “Uredba o poslovnoj tajni”. Ovaj dokument definiše ekonomsku i pravnu osnovu za zaštitu poslovne tajne. Njegov cilj je promovisanje uspostavljanja „fer konkurencije“ između poslovnih partnera i zaštita privrednih subjekata od zloupotreba.

Instaliran po poziciji i lokalni dokumenti, koju izdaje rukovodilac preduzeća (organizacije), snosi ličnu odgovornost za stvaranje neophodni uslovi da bi se osiguralo očuvanje poslovne tajne, procedura mora biti ugrađena kolektivni ugovor, Statut preduzeća (organizacije), u ugovorima sa angažovanim radnicima i privrednim subjektima. Samo u tom slučaju država će privrednim subjektima omogućiti pravo na poslovnu tajnu i njenu zaštitu pred sudom.

Ciljevi zaštite poslovnih tajni organizacije uključuju:

• * zaštita prava i interesa kompanije i njenih zaposlenih;
• * identifikacija stvarnih i potencijalnih prijetnji;
• * razvoj i korišćenje sistema preventivnih mera za sprečavanje curenja i krađe tajnih podataka;
• * obezbjeđivanje djelotvornosti sistema zaštite poslovne tajne.

Postoje određeni zahtjevi za sistem zaštite poslovne tajne organizacije:

• * sistem mora biti sveobuhvatan;
• * mora biti fleksibilan, dinamičan, uzeti u obzir promjene vrijednosti informacija u konkurentskom okruženju;
• * moraju biti u skladu sa zakonima zemlje. Ukoliko se gore navedeni zahtjevi i principi ne poštuju, povećava se rizik vezan za zaštitu ekonomske sigurnosti organizacije pri poslovanju na tržištu.

Oblasti rada na zaštiti informacija koje predstavljaju poslovnu tajnu prikazane su na slici 1.5.

Koncept osiguranja zaštite poslovne tajne organizacije uključuje:

• 1. Pravna podrškačuvanje poslovne tajne:
  • * upis prava na poslovnu tajnu u Statutu organizacije;
  • * unošenje odgovarajućih dodataka u kolektivnom ugovoru u pogledu zaštite poslovne tajne i međusobnih obaveza strana po ovom pitanju;
  • *prisustvo u organizaciji Pravilnika o poslovnoj tajni koji odobrava rukovodilac;
  • * odraz pojedinačnih obaveza čuvanja poslovne tajne u ugovor o radu ili ugovor;
  • *zaključivanje pismenih ugovora-obaveza, izjava radnika koji su dali otkaz koji su imali pristup povjerljivim informacijama o čuvanju poslovne tajne na određeno vrijeme određenom periodu;
  • * postojanje ugovora o tajnosti sa pravnim licima koja su

poslovnim partnerima i pristup komercijalnim informacijama

• (dobavljači, kupci proizvoda, investitori, itd.);
• * postojanje naloga organizacije za zaštitu poslovne tajne;
• * prisustvo dopisa o čuvanju povjerljivih informacija i upoznavanje sa istim pod ličnim potpisom onih koji im imaju pristup.
• 2. Ideološko-metodološko osiguranje zaštite poslovne tajne:
  • * vaspitni rad, formiranje osjećaja odgovornosti, ponosa na svoju organizaciju, udobnost i zadovoljstvo svojim aktivnostima;
  • * predavanja, vođenje raznih seminara, radionica, poslovnih igara, konsultacija, ličnih razgovora;
  • * jasno i blagovremeno dostavljanje potrebnih informacija licima vezanim za ovu problematiku.
• 3. Organizacija procesa obezbjeđivanja sigurnosti poslovne tajne:
  • * izbor objekata zaštite;
  • * izbor zaštitne opreme adekvatne ciljnim ciljevima;
  • * upravljanje osiguranjem sigurnosti poslovne tajne i praćenje efektivnosti primjene mjera sigurnosti.
• 4. Sistem za ograničavanje pristupa osobama kojima je dozvoljen pristup informacijama koje predstavljaju poslovnu tajnu:
  • * informisanje i računovodstvo lica koja imaju pristup informacijama koje predstavljaju poslovnu tajnu;
  • * mjere za povećanje budnosti i odgovornog odnosa prema čuvanju tajnih podataka.
• 5. Organizacija kancelarijskog rada sa podacima koji predstavljaju poslovnu tajnu:
  • * izrada uputstva kojima se reguliše rad sa tajnim podacima;
  • * vođenje evidencije slučajeva i evidentiranje podataka koji predstavljaju poslovnu tajnu;
  • * posebne mjere kada koristite PC i LAN.
• 6. Formiranje taktike za predstavljanje materijala namenjenih objavljivanju, korišćenje za oglašavanje, govore, izveštaje na konferencijama, za emitovanje na radiju, televiziji, tokom poslovnih pregovora itd.
• 7. Utvrđivanje postupka i izvodljivosti korišćenja tehničkih sredstava za rad sa dokumentima i informacijama koje predstavljaju poslovnu tajnu: personalni računari, uređaji za skeniranje, audio-video oprema, faksovi i dr.
• 8. Stvaranje sistema praćenja i ispunjavanja svih zahtjeva i zadataka radi osiguranja zaštite poslovne tajne organizacije.

Najčešće korištene metode zaštite poslovne tajne:

• * ograničenje pristupa poslovnim tajnama;
• * zabranjene metode koje se odnose na proizvodnju, skladištenje, prodaju itd.;
• * stvaranje uslova za čuvanje i rad sa podacima koji predstavljaju poslovnu tajnu (sefovi, posebne prostorije i sl.);
• * metode obezbeđenja (unajmljeno obezbeđenje, sopstvena služba obezbeđenja);
• * administrativne metode;
• * tehnička sredstva.

Ozbiljnu pažnju treba posvetiti preventivnim mjerama .

Lijekovi se mogu podijeliti u tri grupe:

• 1) administrativno-organizacijski:
  • * moralni i etički standardi;
  • * edukativni;
  • * odgovarajući način privatnosti;
  • * unutrašnja rutina;
  • * način pristupa;
  • * obuka i obuka osoblja;
  • * uspostavljanje normi koje uređuju lokalne odnose: naredbe, uputstva, uputstva, ugovori itd.;
• 2) tehnička sredstva zaštite komercijalnih informacija:
  • * mjere fizičke sigurnosti: brave, šipke, mehaničke i elektronske

Oprema za sigurnost prostorija;

• * akustični, radio, magnetometrijski sigurnosni sistemi;
• * softverskih proizvoda, PC zaštitni sistemi;
• 3) mjere kriptografske zaštite (šifriranje, kodiranje).

Važno je zapamtiti da je nemoguće zaštititi sve informacije u različitim područjima djelovanja, a to nije ni potrebno. Glavni zadatak je identifikovanje ključnih informacija i stvaranje pouzdanog sistema za njihovu zaštitu.

Sistem zaštite poslovne tajne biće skup i njegovo kreiranje treba poveriti profesionalcima. Nema svako preduzeće (organizacija) mogućnost da kreira takav sistem. Stoga je potrebno provesti barem minimalni mogući set mjera koje uključuju:

• * rad sa osobljem. Stručnjaci smatraju da sigurnost tajni 80% zavisi od pravilnog odabira osoblja;
• * formiranje regulatorni okvir(nalozi, uputstva, ugovori, sporazumi);
• * ograničenje pristupa povjerljivim informacijama;
• * obuka osoblja (obuka o pravilima čuvanja i zaštite informacija, podsticajima i sl.);
• * poštovanje procedure za rukovanje tajnim dokumentima (na bilo kom mediju);
• * sigurnost prostorija, uslovi rada u njima, „politika čistih stolova“, tj. u odsustvu zaposlenog ne bi trebalo da bude dokumenata na njegovom stolu;
• * osiguranje zabrane neovlaštenog fotokopiranja;
• * poštovanje pravila pregovaranja koja osiguravaju sprečavanje curenja informacija;
• * sposobnost korektnog oglašavanja i pružanja informacija štampi, ne

prijaviti rezultat, a ne način na koji je dobijen);

* zaštita informacija od strane analitičke službe preduzeća (organizacije).

Osnovni pojmovi koji se direktno odnose na pojam Poslovna tajna najpotpunije su predstavljeni u Saveznom zakonu „O poslovnoj tajni“. Definicija koja je data u nastavku daleko je od savršene, ali ostajemo vođeni njome kao jedinom legalnom.

Dakle, član 3 Saveznog zakona „O poslovnoj tajni“ definiše poslovnu tajnu:

“Povjerljivost informacija, koja omogućava njenom vlasniku, u postojećim ili mogućim okolnostima, da poveća prihode, izbjegne neopravdane troškove, zadrži poziciju na tržištu roba, radova, usluga ili ostvari druge komercijalne koristi.” Poslovna tajna nije vrsta informacije, već njeno određeno stanje – povjerljivost, koje omogućava vlasniku informacije da ostvari isključivo komercijalnu korist u vidu: povećanja prihoda, izbjegavanja neopravdanih troškova, održavanja pozicije na tržištu ili pribavljanja drugih komercijalne koristi.

Zakon takođe navodi podatke koji se ne mogu klasifikovati kao poslovna tajna. Prema članu 5. Saveznog zakona „O poslovnoj tajni“, režim poslovne tajne ne mogu uspostaviti lica koja obavljaju poslovnu djelatnost u vezi sa sljedećim podacima:

• 1) sadržano u konstitutivni dokumenti pravno lice, dokumenti koji potvrđuju činjenicu upisa o pravnim licima i individualnim preduzetnicima u relevantnim državnim registrima;
• 2) sadržane u dokumentima koji daju pravo na obavljanje preduzetničke delatnosti;
• 3) o sastavu državne ili opštinske imovine jedinstveno preduzeće, vladina agencija i njihovo korišćenje sredstava iz relevantnih budžeta;
• 4) o zagađenju okruženje, stanje Sigurnost od požara, sanitarno-epidemiološki i radijacioni uslovi, bezbednost hrane i drugi faktori koji negativno utiču na obezbeđivanje bezbednog rada proizvodnih objekata, bezbednost svakog građanina i bezbednost stanovništva u celini;
• 5) o broju, o sastavu zaposlenih, o sistemu nagrađivanja, o uslovima rada, uključujući i o zaštiti na radu, o pokazateljima industrijske povrede i profesionalni morbiditet i dostupnost slobodnih radnih mjesta;
• 6) o dugu poslodavca za plaćanje plate i za druga socijalna davanja;
• 7) o povredama zakona Ruska Federacija i činjenice krivičnog gonjenja za činjenje ovih kršenja;
• 8) o uslovima konkursa ili aukcija za privatizaciju državne ili opštinske imovine;
• 9) o visini i strukturi prihoda neprofitnih organizacija, o veličini i sastavu njihove imovine, o njihovim rashodima, o broju i primanjima zaposlenih, o korišćenju besplatnog rada građana u djelatnostima neprofitna organizacija;
• 10) na spisku lica koja imaju pravo da nastupaju bez punomoćja u ime pravnog lica;
• 11) čije obavezno otkrivanje ili nedopustivost ograničavanja pristupa kojima utvrde drugi savezni zakoni.

Akcija pravne norme počinje od trenutka kada je informacija klasifikovana kao poslovna tajna. O ovom pitanju odlučuje potencijalni vlasnik povjerljivih informacija - individualni poduzetnik ili pravno lice (komercijalna ili neprofitna organizacija). Obično se ovo pravo dodjeljuje rukovodiocu pravnog lica. Ovdje je najvažnije, s jedne strane, izbjeći greške u identifikaciji informacija tako što će se u odgovarajuću listu uvrstiti upravo oni podaci koji zaista predstavljaju poslovnu tajnu, a s druge strane dati detaljan kvalifikovani opis tih podataka i uspostaviti poseban režim njegovog korišćenja kako bi se ubuduće izbegli sukobi prilikom procene ove ili one informacije da predstavljaju poslovnu tajnu ili da je ne predstavljaju.

Konkretni podaci imaju kvalitet poslovne tajne ako su istovremeno prisutna tri uslova. Prvo, ako ima stvarnu ili potencijalnu komercijalnu vrijednost zbog nepoznatosti trećim licima. To znači da informacija nije samo nova i originalna, već i trenutno ili može dobiti potrošačku vrijednost u budućnosti, odnosno da je roba, od interesa je za privredne subjekte, može biti predmet kupoprodaje, zamjene ili drugog prometa. market. Drugo, ne postoji slobodan pristup njima po zakonskoj osnovi, odnosno vlasnik informacije nije dužan da ih (uz naknadu ili besplatno) pruži osobama kojima su takve informacije potrebne. Treće, vlasnik informacija preduzima mere da zaštiti njihovu poverljivost: ne objavljuje ih u medijima, ne stavlja na štandove, reklame, ne čuva na javnim mestima itd. Dakle, poslovna tajna je pravo samostalnih preduzetnika zaštićenih zakonom, privrednih i neprofitnih organizacija da klasifikuju podatke o njihovoj proizvodnoj, ekonomskoj i finansijskoj delatnosti, koji bi, ako su poznati konkurentima ili drugim trećim licima, mogli prouzrokovati materijalne i (ili) moralna povreda originalnim vlasnicima ovih informacija.

Prilikom odlučivanja o pitanju poslovne tajne individualni preduzetnici I pravna licačesto se suočavaju sa dve poteškoće. Prvi je zbog činjenice da oni mogu biti vlasnici (vlasnici) informacionih resursa koji sadrže podatke koji se odnose na državnu tajnu. Potonje je, kao i povjerljive informacije, uključeno u kategoriju ograničenog pristupa, ali strožije pravni režim. Odnosi koji nastaju u vezi sa klasifikacijom informacija kao državne tajne, njihovom deklasifikacijom i zaštitom regulisani su Zakonom Ruske Federacije od 21. avgusta 1993. br. 5485-1 „O državnim tajnama“. Uredbom Vlade Ruske Federacije od 2. avgusta 1997. br. 973 usvojen je Pravilnik o pripremi za prenos podataka koji predstavljaju državnu tajnu drugim državama.

Spisak podataka koji se mogu smatrati državnom tajnom dat je u čl. 5 Zakona "O državnim tajnama". Na listi se nalaze informacije iz vojne oblasti, ekonomije, nauke i tehnologije, te vanjske politike. Ako se radi o informacijama koje je vlasnik (vlasnik) informacije klasifikovao kao poslovnu tajnu državna sigurnost i spadaju na navedenu listu, tada nadležni vladina agencija ima pravo da odluči da ih klasifikuje kao državnu tajnu.

Druga poteškoća je razlikovanje službenih tajni od komercijalnih. Ova poteškoća, za razliku od prve, nije toliko značajna. Rješenje ovog pitanja podrazumijeva, prije svega, razjašnjavanje mjesta službene i poslovne tajne u sistemu odnosa s javnošću u vezi sa informacijama. Član 9. Saveznog zakona „O informisanju, informacione tehnologije i o zaštiti informacija" navodi da se zaštita informacija koje čine državnu tajnu obavlja u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije o državnim tajnama i saveznim zakonima utvrđuju uslove za klasificiranje informacija kao informacija koje čine poslovnu tajnu i druge tajne , obavezu čuvanja povjerljivosti takvih informacija, kao i odgovornost za njihovo otkrivanje.