В последнее время, позиции популярного магазина AliExpress пошатнулись. На российский рынок продаж вышли еще два крупных игрока: сначала Joom, а осенью 2017 компания Mail Group представила свой сервис Pandao. Сегодня мы постараемся разобраться, какой магазин лучше. Постараемся затронуть несколько основных моментов – цены и доставка, удобность использования, бонусы и качество работы.

Интерфейс магазинов и удобство

Наверное сразу стоит разобрать этот момент. У Джум, Пандао и Алиэкспресс имеются как мобильная (Android, iOS), так и браузерная версии – это уже стандартный набор. Можно сказать, что интерфейс всех версий магазинов вполне стандартен и схож между собой. Все те же категории товаров, акционные лоты на первой странице, личный кабинет и прочее. Правда, Алиэкспресс наполнен вспомогательными опциями, типа “Защита покупателя”, мультиязычность и прочее.

Ассортимент и цена – где дешевле?

В этом вопросе безусловно лидирует Алиэкспресс – выбор среди запрошенного вами товара будет просто огромен. Джум и Пандао в этом плане имеют другое направление – практически весь их ассортимент имеет бесплатную доставку, сразу были отсеяны продавцы с низким рейтингом и основной упор сделан на товары с самыми низкими ценами.

• Сразу отмечу – самые популярные и крупные китайские продавцы и бренды присутствуют во всех трех магазинах.
• Также нужно понимать: основной уклон и Джум и Пандао делают на дешевую одежду, косметику и бижутерию. Это легко понять, взглянув на их главную страницу. Именно эти факторы формируют их основную клиентуру – молодежь, преимущественно девушки.

Где лучше доставка?

Как мы уже сказали, как на Pandao , так и на Joom присутствуют продавцы с дешевым товаром и бесплатной доставкой. Для отдельных лотов вы можете в любой момент подключить опцию курьерской доставки, за которую придется платить. В конечном же итоге 99% всех заказов приходят “Почтой России”, которая, к слову, стала действовать намного быстрее – это факт.

Интерфейс мобильного магазина Joom

Бонусы и акции

Про бонусы, промокоды и акции в каждом онлайн-магазине можно расписывать много. Вся же суть акций сводится к тому, что нужно постоянно отслеживать – действительно ли была скидка или просто продавец решил пойти на хитрость. В плане бонусов все три сервиса выделились по своему: на Joom предоставляют купоны со скидками, Pandao предлагает товары за баллы, а AliExpress купоны за ежедневное посещение.

На сайте используется неподдерживаемый протокол - как зайти

Отдельно скажем про Пандао. В момент запуска этого магазина появилась возможность быстро получить баллы – вводить промокоды блогеров , приглашать друзей и делать репосты. Особенно актуальной была опция получения баллов за приглашение друга – многим удавалось накопить так достаточно большие суммы.

В итоге “халява” была закрыта в марте, а максимальное количество баллов, которое вы можете собрать ~2000. Например, вот что можно приобрести за эту внутреннюю валюту.

Способы оплаты

• Алиэкспресс это мировой лидер, который принимает практически все способы оплаты (электронная коммерция, банковские карты, PayPal и прочее).
• Джум в плане оплаты также удобен – банковские карты (Visa, MasterCard), PayPal и кошельки QIWI, Яндекс.Деньги.
• Панда предлагает только Android Pay, Apple Pay и банковские карты (Visa, MasterCard). Кошельки же можно использовать только через .

Возврат и спор

В плане защиты прав покупателя все три сервиса предлагают возможность открыть спор с продавцом. Другой вопрос как на него реагирует администрация сайтов, которые и являются арбитрами. Китайский Али это мастодонт, который уже давно отточил все процессы подачи спора, возврата товара и арбитража, а “покупатель всегда прав”.

А вот два других в этом плане не так хороши – результатов спора можно ждать месяцами, а мелкие продавцы не особенно сильно гонятся за чистотой своего рейтинга. Особенно выделился в этом плане Пандао и видимо, это связано с относительной “сыростью сервиса”, которому нужно отладить правильную работу арбитража клиентов.

Какой магазин все же лучше?

Итак, пришло время подвести итог. Давайте сразу отдадим Али его неприкосновенное первое место и трогать его не будем. Далее я бы рекомендовал Joom – все же он имеет более долгую историю, сформировавшийся положительный рейтинг и обширную базу продавцов. Ну и в конце остается место для Pandao – к сожалению, его активная рекламная компания опережает развитие и оптимизацию сервиса, которые в будущем, я надеюсь, будут исправлены.

Кстати, почитайте эту статью тоже: Плохое качество интернет-соединения

Напоследок для девушек – если вы любительница огромного количества бижутерии, одежды, косметики и товаров для детей, тогда и Джум и Пандао будут для вас наиболее подходящими. Плюс ко всему, вас приятно удивит цена лотов.

Ответить же на конкретный вопрос “Что лучше Джум или Пандао?” нельзя. Примерная оценка (ассортимент, цена, оплата и доставка) одинакова. А ориентироваться на отзывы – это не лучший вариант. По своему опыту скажу – чаще всего бегут оставлять отзыв обиженные или обманутые клиенты, а такие есть всегда.

3 / 5 ( 1 vote )

Сегодня многие россияне пользуются китайской площадкой Aliexpress. Поскольку на отечественном рынке аналогичные китайские товары могут быть с наценкой в 100-200%. Про eBay также наслышан каждый. Постараемся разобраться, Aliexpress или eBay - что лучше ?

Где покупать товары - Aliexpress или eBay?

• Если вы в погоне именно за низкой стоимостью, первый вариант однозначно выигрывает. Ebay - площадка, на которой работают продавцы со всего мира. Здесь можно найти массу мировых брендов. Но совершенно не по той цене, на которую вы рассчитываете.
• Проблема eBay в том, что китайцы - не глупые предприниматели. Они видят, что на eBay товары дороже, но их покупают. Поскольку по умолчанию покупатели уверены в качестве. Поэтому один и тот же товар китайцы на eBay и Aliexpress могут продавать по разным ценам. Выше ценник будет именно на eBay.
• Ошибка многих новичков заключается в том, что они априори уверены, что на eBay торгуют западной продукцией. Значит, качество выше, чем китайское. В действительности многая западная продукция производится на территории Китая с высоким уровнем контроля качества. Логично, что за доставку из Китая на Запад будет платить не продавец, а покупатель. Поэтому западный товар зачастую продается дешевле на Алиэкспресс . Не нужно смотреть исключительно на американский бренд. Сначала необходимо изучить страну производства.
• Огромный процент продавцов на eBay - это обычные физические лица. Им свойственно продавать б/у товар. Информация об этом указывается. Но становится сложнее в куче бывшего в употреблении товара найти новый и оригинальный. Также не забывайте, что физические лица нередко более посредственно относятся к деятельности на eBay. Поскольку для них это не основной заработок. В то время как на Aliexpress большая часть продавцов - реальные предприниматели, работающие с оптом. Они нацелены беречь и наращивать репутацию. Поэтому, если вы что-либо приобретаете на eBay, всегда оцените, какой масштаб ассортимента у продавца, сколько сделок завершено, какие отзывы о нем пишут. Это необходимо делать и на Алиэкспресс. Но в случае с eBay «проверяйте» продавца более тщательно. Особенно, если вы покупаете б/у товар. Без отзывов о бывшей в употреблении продукцию ее заказывать не стоит.
• Вопрос безопасности сделки сравнивать бессмысленно. Правила безопасности на идентичном уровне. Клиент всегда прав, если у него есть доказательства брака, не прихода товара и так далее.

Подводя итоги, скажем, что на eBay можно безопасно покупать продукцию со всего мира и найти все, что только пожелаете. Но, учитывайте, что покупки совсем бюджетными не будут. Aliexpress ничем не уступает по ассортименту eBay, и цены здесь на порядок ниже. Поскольку китайцы привыкли зарабатывать оптом. Получается, что однозначного ответа на вопрос, Алиэкспресс или Ебей - что лучше, нет. Все зависит от вашего бюджета и желания покупать продукцию западных брендов или китайских.

В данной статье мы поговорим, какой сайт лучше — Таобао или Алиэкспресс .

Уже давно среди пользователей интернета особенной популярностью пользуются китайские торговые площадки. Но какая из них лучше? Где стоит покупать и почему? Тут сложно ответить что-то однозначное, так как каждый магазин хорош по своему. Давайте с вами рассмотрим две площадки — Алиэкспресс и Таобао . Чем они отличаются и какая из них лучше подходит для покупок?

Что лучше — Алиэкспресс или Таобао?

Что лучше — Алиэкспресс или Таобао?

Каждый покупатель, побывавший на обеих площадках, задается вопросом, какая из них лучше. Многие ищут отзывы в интернете и сталкиваются с противоречиями. Одни говорят, что покупать в китайских магазинах одно удовольствие, а другие советуют вообще не связываться. Это обусловлено тем, что некоторые клиенты судят всего по одной покупке, которая могла оказаться неудачной.

Соответственно, неопытные покупатели могут поверить в то, что с такими магазинами связываться не нужно и пройдут мимо. Но при этом они упустят из виду массу преимуществ. Поэтому никогда нельзя судить о Таобао и Алиэкспресс всего по одному хорошему или плохому отзыву. Давайте с вами подробно рассмотрим, чем хороши обе площадки и особенности их работы.

Когда и кем были основаны Алиэкспресс и Таобао ?

Давайте начнём с того, что разберемся, как и когда появились эти два интернет-магазина.

• Здесь покупатели всегда видят полную стоимость товара.
• Нередко цена отправки включена в цену на товар, а напротив покупки будет обозначено, что доставка бесплатная.
• Заказы осуществляются напрямую у продавца без каких-либо посредников.
• На оформление посылок не придётся тратить лишние деньги, разве что только при превышении таможенных лимитов. Тогда придётся оплачивать таможенную пошлину.

Что касается Таобао , то у них ценовая политика имеет следующую характеристику:

• Основная масса покупок осуществляется через посредников, а их услуги стоят до 20% от цены товара
• Все цены указаны в китайской валюте, то есть в юанях, так что итоговую стоимость придётся рассчитать самостоятельно
• Если ваш товар отправляется платным способом, то его стоимость нужно добавить к цене

Как вы могли заметить, политика обеих компаний в плане цен на товары отличается. Поэтому, если вы решили узнать, где купить выгоднее, лучше сначала посчитайте итоговую стоимость одинаковых товаров, чтобы не пришлось переплачивать.

Все покупатели при выборе подходящей торговой площадки для шоппинга учитывают разные моменты, которые им подходят — удобство, ассортимент, цены и так далее.

Несмотря на все нюансы обе площадки идеально подходят для шоппинга, тем более, что их создатели постоянно их совершенствуют, чтобы покупателям было удобнее делать заказы. Поэтому сначала воочию стоит ознакомиться с Алиэкспресс и Таобао и уже потом делать вывод — что именно вам удобно.

Видео: Чем отличается Таобао от Алиэкспресс?

В связи с тем, что на Алиэкспресс участились случаи блокировки аккаунтов, да и в спорах вернуть свои деньги обратно стало очень сложно, покупатели стали интересоваться альтернативными магазинами, где можно было бы заказывать товары из Китая так же дешево. На данный момент самым близким аналогом Алиэкспресс является китайский интернет магазин Gearbest . На первый взгляд оба сайта похожи. Но есть несколько отличий.

1. Время существования магазинов

Площадка Алиэкспресс начала свою работу в 2010 году. И успешно торгует на протяжении почти 7 лет. А магазин Gearbest был создан в 2014 году. Только два с небольшим года ведется работа. Хотя для такого молодого проекта результаты очень впечатляющие. Магазин уже успел завоевать внимание миллионов покупателей.

2. Алиэкспресс- ретейл площадка, Gearbest- интернет магазин.

Глобальное различие Алиэкспресс и Гиарбэст состоит в том, что Aliexpress- это торговая площадка, на которой выставляют свои товары тысячи различных продавцов: начиная от перекупщиков и заканчивая крупными китайскими фабриками и брендами. Площадка только предоставляет им аккаунт, беря свой процент со сделок. Геарбест, напротив, является интернет магазином. То есть это- одна компания, которая продает вам товар. Это является плюсом, так как у компании единая политика, они заинтересованы, чтобы товар пришел к вам, вам не дадут фейкового трек номера. Соответственно, при проблемах с товаром вы разговариваете сразу со службой поддержки, не проходя этап общения с продавцом.

3. Цены на товары

Примерный порядок цен на Алиэкспресс и Геарбэст похожий. Раньше, когда магазин Gearbest набирал популярность, цена практически на все на товары была ниже, чем на Алиэкспресс. Причем экономия могла быть довольно существенной. Теперь же, когда Gearbest уже зарекомендовал себя по всему миру, то цены уже не всегда ниже тех, что предлагают продавцы на Алиэкспресс. Поэтому, если у вас есть аккаунт на обоих сайтах, то можете сравнивать стоимость нужного товара, и выбирать тот сайт, где окажется дешевле.

4. Ассортимент товаров

Что касается ассортимента, то тут Алиэкспресс бесспорно выигрывает. Там можно купить абсолютно любые товары. Вы можете найти необычные, редкие вещи, которые не продаются в магазинах вашего города. И как раз из-за этого обширного ассортимента львиную долю покупок на данной площадке составляет всякая мелочевка. На Gearbest в основном продается техника. Хотя сейчас они активно расширяют ассортимент. И уже можно найти и товары для дома, для красоты, детские вещи и т.д. Но все равно, основной объем продаж приходится на технику и электронику. И это не удивительно, раз техника- это их сильная сторона!

5. Гарантия на товар.

На Алиэкспресс в основном нет гарантии на товары, кроме раздела «Молния». Еще ряд продавцов предлагают за дополнительную оплату купить гарантию на свои товары. При каких-то проблемах вы сможете только вернуть все деньги или часть суммы через спор.

На Gearbest у товаров есть гарантия в течение года. В течение данного срока, если товар сломается, то вы можете выслать его на ремонт. Его починят и вернут вам обратно.

6. Удобство интерфейса.

С годами интерфейс Алиэкспресс становится все понятнее и понятнее. Команда работает над улучшениями постоянно, и уже результаты очень хорошие. Но сама площадка славится тем, что по названию товара в переводе мало что можно понять. Часто получается какая-то белиберда. На Gearbest такого не было и нет. Все категории и названия товаров писались изначально на английском, поэтому все понятно и корректно переведено. Долгое время считалось, что интерфейс у Геарбест более дружественный к покупателям. Раньше отсутствие русского языка на Гиарбест считалось небольшим минусом, но сейчас сайт полностью переведен на русский и все стало в разы удобнее. И даже самые горячие поклонники Алиэкспресс делают так: заходят на Gearbest, подбирают нужный товар в удобном интерфейсе, а потом переходят на Алиэкспресс и делают заказ там.

7. Функция сравнения товаров.

На Алиэкспресс функция сравнения товаров полностью отсутствует. Покупателям приходится открывать множество вкладок с вариантами товаров и листать их, выбирая самый подходящий по параметрам, характеристикам и цене. На Gearbest есть очень удобная функция сравнения товаров. Можно выбрать несколько и увидеть базовые параметры в табличке. Это реально экономит кучу времени и сил при выборе товара! И тут геарбест оказывается далеко впереди Алиэкспресс.

8. Способы оплаты

Тут явным лидером является площадка Aliexpress. Там вы можете оплатить покупку различными способами: банковская карта, с мобильного, наличкой, электронными деньгами и т.д. Доступные способы оплаты могут варьироваться в зависимости от вашего региона проживания. На Геарбест способов оплаты не так много. Основные- это оплата с карты и paypal. И тут мы видим огромное преимущество, что Gearbest принимает оплату через Пейпал. Так как данная платежная система обладает своей системой защиты, и при проблемах с товаром, даже если Геарбест не одобрят вам возврат, вы можете открыть спор на Paypal и вернуть свои деньги. Так как на данный момент в споре сотрудники Пейпал принимают в большинстве случаев сторону покупателя. То есть у покупателей Gearbest есть дополнительная страховка в виде второго метода вернуть деньги. В то время, как при заказе на Алиэкспресс, у вас будет шанс оформить или .

9. Трек номера и доставка

На Алиэкспресс вопрос трек номеров и доставки всегда доставлял покупателям кучу неприятностей. То продавцы дают фейковые трек номера, то чужие треки. То экономят и высылают вообще без трека, самой долгой и дешевой службой доставки. На Геарбест отслеживающийся трек предоставляют бесплатно для товаров дороже 40$. Если ваша покупка дешевле, то за трек нужно будет доплатить 2$. Но многие покупатели Алиэкспресс хотели бы иметь такую возможность, доплатить пару долларов и получить нормальный трек номер. И не волноваться, отслеживая посылку.

10. Спор и возврат денег

Еще в начале 2017 года покупателю Алиэкспресс было довольно легко выиграть спор и вернуть свои деньги. Но администрация Али стала . И сейчас вернуть деньги стало очень затруднительно. В магазине Gearbest действует почти анналогичная система споров. Если у вас возникла проблема с товаром или посылкой, то нужно открыть тикет, описать ситуацию. И если доказательства будут достаточные, то вам вернут деньги. На данный момент выиграть спор на Gearbest в разы легче, чем на Алиэкспресс.

11. Купоны Алиэкспресс и Gearbest

Раньше в сети можно было найти много купонов Алиэкспресс, которые можно было применить к любому товару у любого продавца. Но со временем, площадка перестала нуждаться в раскрутке с помощью дополнительных скидок. Поэтому сейчас фактически нет бесплатных купонов на все покупки. Доступны купоны от продавцов, которые по факту являются дополнительно скидкой от магазина при покупке больше определенной суммы. Которые особого интереса не представляют. Также, купоны можно выиграть или купить перед распродажами. Иногда заработать в каких-нибудь акциях. Но все это не особо выгодно.

На Gearbest до сих пор есть много действующих купонов, которые можно применить на все товары. Причем, порой, на очень вкусные скидки! И перед покупкой можно поискать купон. Иногда получается, что даже если на Алиэкспресс цена на нужный вам товар стоит ниже, то после применения купона Геарбест, цена там окажется более выгодной.

Приветствую всех читателей моего блога! И, если среди вас есть любители шоппинга, эта статья вам будет особенно интересна и полезна. Как известно, лучший допинг – это шоппинг, а ответ на вопрос, где же все-таки лучше сегодня покупать, каждый ищет для себя сам.

Предлагаю вам сравнительный обзор по двум крупнейшим гипермаркетам – АлиЭкспресс и EBay .

С чего начинается покупка в интернете?

Безусловно, со знакомства с сайтом продавца. Попробую провести анализ по следующим важным для любого покупателя критериям:

• Обзор веб-сайта
• Гарантия сделки
• Оформление заказа
• Обратная связь

Обзор АлиЭкспресс и Ebay

На первый взгляд оба сайта выглядят достаточно привлекательно. Ряд приложений позволяют просматривать их на мобильных устройствах. Расширенный выбор языков, на одном из которых отображается и тот, и другой сайт, делает его доступным для пользователей любой страны мира.

Простая и быстрая регистрация нового пользователя. Наличие личного кабинета. Весь многотысячный ассортимент удобно распределен по соответствующим категориям. Акцентируется внимание на товаре дня, новинках недели или на рекомендуемом товаре.

Наличие поисковой строки в центре главной страницы. Обязательный центр поддержки покупателей. Многочисленные обзоры тех или иных товаров.

Гарантия сделки на Алиэкспресс

Одним из первых отличий, бросающимся в глаза, является наличие пункта меню – Защита покупателя на сайте Алиэкспресс. В этом пункте подробно описано о системе безопасности сделки и гарантии возврата уплаченных покупателем денежных средств.Подробнее о том, как действительно работает эта функция, я расскажу в дальнейшем. Безусловно, это огромный плюс данного сервиса.

На EBay тоже есть эта опция, но отличная и в чем-то уступающая вышеупомянутой. Гарантия возврата денег также присутствует, но в несколько ином варианте, поскольку Ebay работает только с одной платежной системой PayPal, которая в свою очередь и осуществляет эту защиту.

Далее, Алиэкспресс представляет всех своих партнеров, среди которых известные платежные системы, курьерские службы доставки. Активно предлагает подписку на новости о поступлениях и обновлениях, а также публикует отзывы клиентов, тем самым, мотивируя потенциального покупателя написать свой комментарий или вопрос.

Вся главная страница eBay посвящена перечню товаров из различных коллекций. И лишь самый терпеливый пользователь, который дочитает до конца, в самой нижней части найдет информацию о существующих подарочных картах, о центре безопасности и прочей информации, которая может быть полезна.

Покупки различных товаров на Ebay можно совершать по системе аукциона среди пользователей, таким образом, можно приобрести качественный и дорогостоящий товар по адекватной стоимости.

Процесс оформления покупки

Процесс пошаговый и достаточно простой на Алиэкспресс : после того, как выбран товар, его количество, желаемый способ доставки, вниманию покупателя предлагаются варианты оплаты полной стоимости товара и после подтверждения адреса доставки (предварительно указанного в личном кабинете) и произведенной оплаты, заказ считается оформленным.

Затем он переходит в раздел покупок в личном кабинете, в котором можно отслеживать статус его обработки и отправки.

Оформление на eBay идентично, за исключением того, что оплата совершается одним единственным способом – системой Pay Pal (не самая популярная система в России).

У каждого продавца на Алиэкспресс или Ebay существует свой рейтинг, складывающийся в основном из отзывов покупателей. Это помогает выбирать лучшего продавца.

Обратная связь на Али и Ebay

Кроме того, перед тем как совершить покупку, у пользователя Алиэкспресс есть возможность написать интересующие вопросы по товару и его доставке продавцу. Специальный он-лайн чат позволяет пообщаться с продавцом, уточнить детали заказа, получить скидку или подарок. Обратная связь также возможна посредством электронной почты.

Обратная связь на Ebay возможна при помощи отправки сообщения с сайта, телефонного звонка либо чата.

Среди шопоголиков есть любители и того, и другого гипермаркета, лично я предпочитаю Алиэкспресс, нахожу его сайт более удобным в пользовании, а сервис более надежным. Буду надеяться, моя информация поможет и вам сделать правильный выбор любимого онлайн маркета. АлиЭкспресс или Ebay , кому что ближе и больше нравится там и покупайте.